· Nếu có hoạt động “Picking – lấy hàng” trước khi giao hàng, cần phải cấu hình người điều phối và người lấy hàng.
· Cấu hình người dùng cụ thể sẽ tham gia vào hoạt động lấy hàng – giao hàng, trong đó có các vai trò là người điều phối, người lấy hàng, người giao hàng.